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第394章 另眼相看 (4 / 8)

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        “对不起,王董,我们已经事先做好预案了。不过我们实在是没有同一天满员一起使用浴缸的情况,经验不足,所以,我们的紧急预案还是没有跟上实际的需要,对此,我很抱歉。我已经通知工程部,以后还是要按满员的情况来改造热水能源供应,避免再发生类似的情况,希望您和您的朋友们能够理解。”

        “我明白你的意思。”王钟沧也认真地道:“我已经让我的秘书通知其他人了,先分批进行泡浴。如果一小时内,这个问题还没有解决的话,我们的人才会在明天早上的评价表上降低分数。当然,也不会完全差评。到目前为止,你们酒店的其他服务,我们还是十分满意的。”

        大夏天,最怕的不是水温低,而是怕空调运转不良。好在目前还没有人反映这个情况,想来,各家被选中的酒店早就担心类似的情况,已经对空调系统进行了维护了。

        柳露顿时在手机里松了口气:“谢谢王董的理解。我会再督促客房部和工程部的人密切跟进。”

        ……

        再往后的一小时,王钟沧再去试那浴缸的水温,果然已经升到与淋浴房水温一样的,再在微信群里问过大家,连苏琳的母亲也确认温度确实是升高了,便放心,专心泡澡。

        而等他泡完澡,居然又收到柳露打来的电话,询问有关浴缸水温的问题。

        王钟沧笑了:“行了,温度已经上来了。不过柳董,以大唐芙蓉园受欢迎的程度,我估计你们以后的生意会越来越好,最好还是在这方面再改进一下。”

        “王董说得对,我们等这次国庆过后就会立刻改进。”柳露满口应下。

        ……

        这一夜,惬意安眠。待到次日早上,王钟沧与蓝菲燕来到酒店的自助餐厅,就见到柳露亲自在这里坐等:“不好意思,不好意思,王董您和夫人的蜜月旅行,我们准备不周,服务上有所怠慢,实在是对不住!”

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